制作についてのご質問
- Q
1
ホームページが完成したあとの修正や更新の依頼は可能ですか？
- A
1
納品日から1カ月間は一部テキストの修正など簡単な修正は無料にて対応しております。
1ヶ月を過ぎた場合は、有料にて修正させていただきます。
- Q
2
完成までの納期はどのくらいですか？
- A
2
ホームページの規模によって異なります。
例えば、ホームページ制作プランのMプランですと、2~3ヶ月程度になります。
詳細は料金・プランページ（リンク）よりご確認ください。
- Q
3
修正は何回まで可能ですか？
- A
3
特に回数制限は設けておりませんが、一度承認をいただいたものについて大幅な変更な作業が生じる場合は、
制作工数が増えてしまいますので別途ご請求させていただくことがございます。
- Q
4
CMSを導入した後、使い方を教えてもらえますか？
- A
4
もちろんです。必要な場合は、更新用のマニュアルをご用意して使い方を説明させていただきます。
その後の更新作業時でもご不明な点があったときにはいつでもご相談ください。
- Q
5
サーバーごと変更したいのですが可能ですか？
- A
5
はい、可能です。ご希望の仕様や費用感に合わせて複数社から最適なサーバーをご提案します。
料金についてのご質問
- Q
1
支払いはどのような形になりますか？
- A
1
お打ち合わせの後、お見積りを作成します。
お見積もりの内容にご了承いただきましたら、作業開始前に制作費用の50%をご請求させていただきます。
ホームページ納品完了後に残金のご請求をさせていただく形になります。
- Q
2
お見積もり、相談は無料ですか？
- A
2
お問い合わせフォームよりご連絡をいただき、ご要望などヒアリングさせていただきます。
ご提案書とお見積もりを無料にて提示させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
- Q
3
どんな支払い方法がありますか？
- A
3
ホームページ制作については銀行振込のみのとなります。
ホームページ運用サポートプランについては、銀行振込とクレジットカード払いに対応しております。
- Q
4
補助⾦は使えますか？
- A
4
補助金を使えること可能性があります。補助⾦のご活⽤‧申請⽅法など一度ご相談ください。
運用・サポートについてのご質問
- Q
1
ホームページ運用サポートは具体的にどんなことをしてくれますか？
- A
1
当社の制作後のサポートについては、こちら（ホームページ制作・運用ページへのリンク）をご確認ください。
- Q
2
公開後の運用や保守管理をお願いしたいです。
- A
2
公開後にホームページ運用サポートプランにて、運用や保守管理をサポートさせていただきます。
現在も複数のお客様と保守契約を結んでおります。詳細は料金・プランページ（リンク）よりご確認ください。
- Q
3
他社が制作したサイトも引き継いで運用してもらえますか？
- A
3
対応しております。動作環境が変わることで表示に不具合が出るケースもあります。
データをいただいた後に一旦当社にてデータを精査しまして、お客様にフィードバックいたします。
- Q
4
ホームページ運用サポートは、必ず申し込まないといけませんか？
- A
4
いいえ、こちらは任意での加入です。公開後の運用管理を、お客様ご自身で対応いただくことも可能です。
ただ、専門知識をお持ちでないと動作しなくなってしまうリスクもありますので、安心してホームページを活用し、ご自身のビジネスに集中されるためにも、基本的には加入されることをおすすめいたします。
- Q
5
サーバー管理と合わせて運用委託できますか？
- A
5
はい、可能です。サーバーを当社が契約し、ホームページメンテナンス費用と合わせてまとめて管理いたします。
